Perguntas Frequentes

A plataforma é segura ?
Atuamos como correspondentes cambiais autorizados pelo Banco Central do Brasil e contratados para prestação de serviços de câmbio por instituições financeiras de renome no mercado nacional e internacional. Buscamos autorizações e parcerias para a garantia de entregar os melhores serviços à todos nossos clientes.
Como efetuo o pagamento ?
Através da nossa plataforma, cadastre, calcule e confirme os valores da sua remessa, ao final o sistema lhe apresenta os dados bancários para que você efetue uma transferência entre contas (mesmo banco) ou TED para uma das contas bancárias indicadas. Não aceitamos pagamentos através de Depósito Bancário ou DOC, e as transferências devem partir da conta bancária do mesmo titular cadastrado.
Quais os limites em remessas ?
Os limites operacionais são definidos de acordo com o tipo de cadastro autorizado pela instituição financeira contratada e são alinhados com a capacidade financeira comprovada pelo cliente
Vocês enviam para quais países ?
Enviamos remessas internacionais para mais de 80 países em diferentes moedas estrangeiras, entretanto existem países que possuem embargos econômicos que impedem o envio de recursos/dinheiro, caso você tenha dúvidas de um determinado país, não hesite em entrar em contato conosco.
Como o valor é enviado para o exterior ?
Por intermédio das instituições financeiras parceiras utilizamos a rede de comunicação mundial Swift, é a rede mais utilizada e segura o que garante a transferência correta de recursos para outros países.
O que é a rede de comunicação Swift ?
Swift é a rede que permite a troca de mensagens eletrônicas em um meio altamente seguro, onde cada banco possui um endereço próprio chamado Código Swift ou BIC.
O que é o comprovante da operação de câmbio ?
O comprovante da operação de câmbio formaliza a contratação efetuada, ele também é registrado no Banco Central tornando a operação segura e legalizada.
O que é o comprovante Swift ?
O comprovante Swift, documento que você recebe ao final da operação, é a comprovação que a instituição financeira executou a transferência para o destinatário.